طراحی و اجرای غرفه نمایشگاهی:
غرفه سازی خاص،غرفه سازی مدولار،غرفه سازی ماکسیما،غرفه سازی کلیک،پنل بندی،ارائه تجهیزات نمایشگاهی.
طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی :
طراحی و اجرای دکوراسیون داخلی ،اجرای دکوراسیون داخلی ، بازسازی ساختمان و…
( محتوای مطالب ) حتما تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید زمان تقریبی مطالعه 7 دقیقه .
از نظر عملکرد جغرافیایی: بین المللی / منطقه ای / ملی / استانی / محلی
از نظر نوع شرکت کنندگان: تخصصی (Specialized Trade Show) / عمومی (Universal/General T.S) / اختصاصی (Solo T.S ) / عرضه مستقیم کالا(OrderT.S)
از نظر مخاطبان: Business-to-Business Marketing (بازار یابی مشتریان تجاری) / Business-to-Business Sales (فروش به مشتریان تجاری) /
Business-to-Consumers (ارتباط با/ فروش به مصرف کنندگان)
عملکرد نمایشگاه در گذشته / اعتبار نمایشگاه / سابقه برگزار کنندگان نمایشگاه / نوع ، ترکیب و تعداد شرکت های مشارکت کننده و بازدیدکنندگان از نمایشگاه / هزینه های شرکت در نمایشگاه / مشخصات شرکت های مشارکت کننده در گذشته / مقررات و شرایط نمایشگاه / مقررات گمرکی / نظرخواهی از برخی شرکت کنندگان قبلی / ارزیابی های برگزارکنندگان نمایشگاه / نظر خواهی از وابسته بازرگانی سفارت ایران در کشور مقصد / در صورت لزوم، دریافت اطلاعات حضوری از نمایشگاه و بازدید قبلی از آن
برنامه ریزی دقیق کل مراحل / حجم زیاد نامه نگاری با مشتریان فعلی و مشتریان بالقوه و اثرگذاران /بهره گیری از اثرگذاران برای برقراری ارتباط با مشتریان کلیدی بالقوه و سایر اثرگذاران
۱-تبلیغات رسانه ای و غیر رسانه ای (انتخاب رسانه ها و راه های اطلاع رسانی باید با توجه به مقتضیات محیط باشد.)۲-آموزش کافی کارکنان غرفه و انجام یکی دو نمایش در مراحل آخر.۳-ضرورت آشنایی کافی کارکنان با فضای سالن و نمایشگاه.۴-غرفه سازی.۵-غرفه آرایی و نمایش کالا.
وظایف مدیر غرفه شرکت : همکاری در انتخاب نمایشگاه، تعیین اهداف / عقد قرارداد فضای غرفه ، کرایه غرفه، انتخاب طراح، نظارت بر ساخت غرفه / مدیریت نیروی انسانی غرفه/ مدیریت ارتباطات خارج غرفه / برنامه ریزی و نظارت بر تدارکات، تجیهزات، وسایل، تأسیسات / برنامه ریزی و اجرای همایش ها و سمینارها،میهمانی ها و دعوت ها و مناسبت ها / سایر خدمات جانبی، پشتیبانی، انبارداری / تبلیغات قبل و زمان نمایشگاه، طراحی برگه های راهنما و چک لیست ها / ارزیابی عملکرد کارکنان، پاداش ها و انگیزش ها، ارزیابی عملکرد غرفه بعد از نمایشگاه و پیگیری ها
مشخصات پوشاک و ظاهر کارکنان غرفه: ۱-پوشاک یکدست از نظر شکل و رنگ ۲-الصاق نام و سمت کارمند و نشان شرکت ۳-پوشاک و کفش راحت ۴-پوشاک اتو کرده / کفش واکس زده ۵-رنگ پوشاک ترجیحأ رنگ هویتی شرکت ۵-سر اصلاح کرده / سر و وضع آراسته ۶-قامت راست/ برچهره لبخند ۷-خوشبو و معطر
((پوشاک کارکنان بخشی از تبلیغات غرفه ای و هویت شرکت است))
طراحی غرفه (Stand Designing)
الف – پیش نیازها : اطلاعات کافی درمورد:۱-اهداف شرکت در نمایشگاه.۲-نوع کالاها و ویژگی های دقیق آنها.۳-بودجه.۴-زمان بندی
ب – عوامل موثر در طراحی غرفه : معماری سالن/ موقعیت غرفه/ مساحت و ابعاد/ پیش بینی تراکم رفت و آمد/ مشخصات کالاها، اهمیت نسبی و نحوه چیدمان آنها/ روش های ساخت و مواد مصرفی
ج – فضا بندی غرفه : آبدارخانه/فضای نمایش محصول/دفتر اداری/فضای اطلالاع رسانی/انبار/محل پذیرایی و گفتگو /فضای ارائه تبلیغات/فضای همایش
انواع غرفه ها : از نظر موقعیت در سالن : کناری/میانی/مرکزی/زاویه ای/نبشی/انتهایی
از نظر شکل و موقعیت نسبت به هم : مربع/مربع مستطیل/چندضلعی/ال شکل/مدور/بیضوی/هلالی/مارپیچ/جزیره ای/شبه جزیره ای
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
انواع پانل ها/انواع کالاها/انواع قفسه/انواع ویترین/ تصاویرنور از پشت (Back Lit)/ انواع تابلوی نور (Light Box)/پوسترهای لامنیت/ تصاویر نور از جلو (Front Lit)/انواع وسایل صوتی و تصویری/انواع چراغ/آذینه ها/انواع اثاثیه/پوشاک و پارچه ها/ابزارهای رایانه ای
عوامل اصلی در غرفه آرایی : چیدمان کالاها/رنگ پردازی/نور پردازی/صداپردازی/گرافیک و تبلیغات/آذینه آرایی
اصول چیدمان و نمایش کالاها: تناسب ابعاد و حجم کالاها و فضای غرفه و ویترین ها و قفسه ها/نمایش تعداد مناسب کالاها و پرهیز از تراکم و شلوغی کالا/نمایش سه بعدی کالا/سهولت بازدید و وارسی دقیق کالاها توسط بازدیدکنندگان/تمرکز بر نمایش کالاهای اولویت دار/نمایش تا حد امکان یک کالا از هر نوع/نمایش کالاها از دیدگاه خریدار و نه فروشنده/مخابره مناسب مزایای کالاها به بازدیدکنندگان/ترکیب و هماهنگی چیدمان کالاها و اشیاء/نمایش کالاهای مصرفی در حین مصرف/نمایش کالاهای صنعتی در حین کار یا فرایند تولید/استفاده مناسب از آذینه ها
نور کافی، نه کم که خسته کننده بینندگان، نه زیاد که آزاردهنده دیدگان / لزوم تابش غیرمستقیم نور برچشمان / ضرورت تناسب نور با نوع، جنس،مقدار و رنگ کالا / پرهیز از کاربرد نور هالوژن برمواد غذایی و نزدیکی با مواد آتش گیر / تناسب نور یکدست و ملایم لامپ مهتابی برای نمایش کالاهای ناصاف و پرانحنا / استفاده از نور لامپ تنگستن برای نمایش مواد فسادناپذیر و محصولات چوبی و سفالی / ضرورت تنظیم شدت نور غرفه در ساعات متفاوت روز
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
استفاده از رنگ های محدود / رنگ های متناسب با کالاها / توجه به واکنش بازدیدکنندگان نسبت به رنگ ها / لزوم هماهنگی و توازون بین رنگ اجزاء غرفه / پرهیز از رنگ های تند و زننده و شلوغ / تصور فضای بزرگ تر غرفه با رنگ های روشن و فضای کوچک تر با کاربرد رنگ های تیره
پخش آهنگ های بسیار ملالایم و آرام بخش ( ترجیحأ، ساخت آهنگ های خاص شرکت) / جلوگیری تا حد امکان از ورود صداهای شلوغ و آزاردهنده به داخل غرفه با استفاده از تمهیدات فنی و زیبایی شناختی / کاهش تا حد امکان سروصدای درون غرفه با تنظیم قبلی قرار ملاقاتها و هماهنگی کارکنان در گفتگوها / تنظیم مسیر گردش بازدید کنندگان در غرفه سازی
گرافیک و تبلیغات غرفه ای : تنظیم فاصله مناسب بین بازدیدگنندگان و نوشتارها و صفحات نمایش / کاربرد وسایل صوتی و تصویری (با رعایت مهار صدا و شلوغی) / عرضه هدایای تبلیغاتی جذاب و به یاد ماندنی / عرضه کافی کاتالوگ، اعلامیه و کارت معرفی / استفاده مناسب از آذینه ها (آویزها، گلدان ها، نمونک ها، اشیاء زینتی) / تعداد مناسب پوستر(پوستر بزرگ به جای چند پوستر کوچک) / نصب تابلوهای اطلاع رسانی و راهنما(در صورت نیاز)
تبلیغات نمایشگاهی شامل: تبلیغات غرفه ای (کاتالوگ، پوستر، تیزر، استند، وب، کارت معرفی، لوح، لایت باکس) / تبلیغات خارج غرفه ای (سالن، محوطه نمایشگاه)(بلندگو، مطبوعات، کتابچه معرفی، پوستر، تابلو، دیجیتالی، بالون و … ) / تبلیغات خارج از طراحی غرفه نمایشگاهی (مطبوعات محلی و ملی، بیلبورد، رادیو، تلویزیون، پوستر، اتوبوس و سایر)
اگر روابط عمومی خوبی داشته باشیم، میتوانیم نمایشگاه خوبی را برگزار کنیم. نمایشگاه شناخت جزئیات اجتماعی، روانشناسی، مردمشناسی و جامعهشناسی است. نمایشگاه به طور سیستماتیک از سال 1245 در آلمان با برپایی نمایشگاه بینالمللی لایپزیک آغاز شد. قبل از آن اگر به تاریخ بازگردیم به 6 هزار سال پیش خواهیم رسید. یعنی زمانی که امپراتوریهای پارس در کشور خودمان، مقدونیه، مصر و رُم وجود داشتند. در آن زمانها به طور خیلی ابتدایی کالاها از نقطهای به نقطه دیگر برده میشد و به فروش میرسید و یا اینکه به صورت نمایشگاه ارائه میشد و برعکس میکردند. بنابراین نمایشگاهها را هم کهنه و قدیمی و پیر و هم یک مقوله جوان میشود به شمار آورد. هر چهقدر تغییر در ارتباط با نمایشگاهها صورت گیرد باعث شکوفایی بیشتر آنها میشود.
روابط عمومی و برگزاری نمایشگاه هنر است و یا صحبت کردن با مردم و چگونگی برقراری ارتباط، هنر است. بنابراین نمایشگاه در کشورمان یک صنعت است. این صنعت حدود 8-3 میلیون دلار در سال برای کشورمان درآمد دارد. در این راستا آنچه مهم است نرمافزار مدیریتی است که ما در ارتباط با نمایشگاهها اجرا میکنیم.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
افزایش حجم مبادلات
از مهمترین اثرهای نمایشگاه افزایش حجم مبادلات بازرگانی است در بعضی مواقع نمایشگاه محدود و در بعضی مواقع انتهای نمایشگاه معلوم نیست. گاهی مواقع اگر در یک محیط کوچک هم برپا شود اثر آن ممکن است تا 15 سال دیگر ادامه یابد، چرا که ممکن است افرادی با هم دیگر آشنا شوند که به طور مدام با هم دیگر همکاری و مبادله کنند و تا سالها این کار ادامه یابد.
یکی دیگر از اثرهای نمایشگاه بالا رفتن سطح تولید و ازدیاد سطح تولید و ازدیاد درآمد عمومی است و دلیل آن هم اشتغالزایی نمایشگاه است. اگر در نقطهای نمایشگاهی دایر کنیم در کوتاه مدت اشتغالزایی خاصی ایجاد خواهیم کرد.
از موارد دیگر ایجاد رقابتهای سالم و بینالمللی است. اگر هم احیاناً نمایشگاه داخلی باشد ممکن است شخصی از یک سفارتخانهای به دیدن این نمایشگاه بیاید و این موضوع بر روی ارتباط دو کشور تأثیر بگذارد. به هر حال اگر یک دیپلمات هم برای دیدن نمایشگاه بیاید اثر بینالمللی در پی خواهد داشت. چه برسد اگر از مهمانهای خارجی، اقتصاددانها و تجار بینالمللی دعوت کنیم در آن صورت اثرهای بینالمللی نمایشگاه تثبیت خواهد شد و طبیعی است که اثر داخلی هم دارد.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
یکی از اثرهای دیگر برگزاری نمایشگاهها تبادل دانش فنی است. در حقیقت نمایشگاه به مانند مدرسههای موقت است که در این مدرسه حتی نسل جوان، متوسطه و حتی کسانی که سنشان بالاتر است میتوانند از آن بهره برند. برای مثال جوانی به نمایشگاه میآید یک مورد صنعتی و یا کشاورزی میبیند و نظیرش را حتی بهتر از آن میسازد و این موضوع خود باعث رونق اقتصادی میشود.
از موارد دیگر برپایی نمایشگاهها انتقال فنآوری است. البته کشورهای پیشرفته صنعتی به طور معمول تمام فنآوری خود را در کشورهای جهان سوم و در حال پیشرفت ارائه نمیکنند و سعی در پوشیده نگه داشتن آن دارند. در اینجا تیزهوشی و تیزبینی بازدیدکنندهها بسیار مؤثر بوده و میتواند نقش بهینهای داشته باشد. به ویژه در زمانی که کشورهای خارجی نمایشگاه برپا میکنند.
نمایشگاه مهمترین عامل ارتباطات بینالمللی است و ما از طریق نمایشگاه میتوانیم ارتباطات بینالمللی خودمان را در زمینههای اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی افزایش دهیم.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
نمایشگاهها به عنوان مهمترین عامل و بازوی صادرات کالاهای غیرنفتی است. با توجه به شرایط کنونی کشورمان که اقتصاد بدون نفت را میطلبد باید دریچههای نفت را ببندیم و روی بازوهای خودمان و روی افکار خودمان حساب کنیم و صنعت را آنچنان پیش ببریم که بتوانیم با ارزش افزوده بالا به خارج کالا صادر بکنیم.
هرچه فعالیتها در هر زمینهای تخصصیتر باشد دارای ارزش افزوده بالاتری خواهد بود. نمایشگاههای جهانی روز به روز تخصصیتر میشود به طوری که زمان نمایشگاه طوری تنظیم میشود که بازدیدکننده متخصص یا یک بازرگان یک عالم اقتصاد و یا یک فرد دانشگاهی در زمانی کوتاه و با برنامهریزی دقیق بتواند از آنچه مربوط به اوست بازدید کند.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
باید بدانیم که هدفمان از برگزاری نمایشگاه در داخل و یا خارج چیست؟ اقتصاد خودمان و اقتصاد کشور مقابل را بشناسیم و با چشمان باز نمایشگاه را دایر کنیم.
در ارتباط با تحلیل نمایشگاهها به صورت علمی کنگرهای که در سنگاپور در سال 1995 داشتیم نمایشگاه را از نظر پیچیدگی به علوم فضایی و تحقیقاتی زیر دریا مقایسه کردند و نمایشگاه را دارای سه مقوله کاربری یعنی طرح و برنامه و اندیشه، استعدادبری و دانشبری دانستند. افرادی باید باشند که این مقوله را پیشرفت بدهند، آن افراد استعدادبر بوده و نخبگان جامعه هستند و میتوانند این طرح را پرورش داده، با برنامهریزی خاصی آن را به انتها برسانند.
نمایشگاهها از بازارهای مکاره به نمایشگاههای جهانی تبدیل شد. در اواخر قرن نوزدهم و قرن بیستم حدود 51-50 مور نمایشگاههای جهانی داشتیم. نمایشگاههای جهانی تنها مقولهاش اقتصاد نیست بلکه فرهنگ، دانایی و بینش و جذب مردم و تفکر آنان است یا همان روابط عمومی است. نمایشگاه جهانی در همین مقولههاست ولی در حقیقت به اقتصاد منتهی میشود. زیرا شما باید نخست با شخصی دوست شوید بعد بتوانید وی را به طرف خود جذب کنید و کالایتان را به او بفروشید. نمایشگاههای جهانی هم با هزینه کردن بالا سعی در جذب افراد دارند و اینکه خودشان را برتر نشان دهند بعد با آن افراد روابط اقتصادی برقرار کنند.
به رغم اینکه قرن 21 را قرن ارتباطات یا رایانه و … نامیدهاند اما این قرن، قرن فرهنگ و دانایی است بنابراین مردم از دستاوردهای تکنیکی خود در راه انسانسازی استفاده خواهند کرد و پیشبینی میشود که 35-30 مورد در این قرن نمایشگاه جهانی دایر شود.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
برای اینکه احیاناً حمل کالاها ممکن بود گران درآید و یا اینکه وجهی که برای نمایشگاه پرداخت میشد گران باشد نمایشگاهها در قالب غرفههای کوچک مسائل اطلاعاتی را به صورت عکس، اسلاید، فیلم و نمودار ارائه میکنند و در حقیقت نتیجه خوبی هم اخذ میشود.
این نوع نمایشگاهها اخیراً حدود 3-2 سال است که طراحی شده است. این نمایشگاهها در حقیقت با استفاده از سبک پست مدرنیزم که برپایه هنر سئورئالیسم قرار گرفته طراحی شده است که جذابیت و حرکت را بیشتر میکند و نمایشگاهها را از حالت سکون به حالت متحرک در میآورد. اکنون در اکثر نمایشگاههای بزرگ جهان جزء بسیار کوچکی از این طرح به اجرا درمیآید.
علت برگزاری و شرکت در نمایشگاه
1- برای نشان دادن کارآیی کالاها
2- نمایشاه ارزانترین وسیله بازاریابی است. در این خصوص با کمترین هزینه میتوان بهترین بازاریابی را کرد.
در نمایشگاههای ما بازارهای جدیدی را مییابیم، افراد جدیدی را میشناسیم و از این طریق میتوانیم بازارهای خودمان را گسترش دهیم. برای این منظور از رسانههای گروهی مانند صدا و سیما و مطبوعات میتوان به بهترین وجه سود برد.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
در این خصوص بین 3 تا 8 میلیون دلار در سال ما میتوانیم درآمد کسب کنیم. گسترش محدود نمایشگاه برای مثال به جای نمایش یک دستگاه در 20 متر مربع نمایش 3 دستگاه در 60 متر مربع، میهماننوازی و استفاده از سیستمهای نمایشگاههای برتر باعث افزایش درآمد و جذب خارجیان میشود.
به شکر خدا کشور ثروتمندی داریم. کشوری که روی پای خود ایستاده است ولی فقط برای اینکه دخل و خرجی شده باشد وجوه دریافتی از برگزاری نمایشگاهها به خزانه دولت واریز میشود. برای دولت هم اصلاً مطرح نیست آنچه مهم است ارتباطات بینالمللی است. ارتباطات جهانی دولت جمهوری اسلامی ایران فرق کرده و کشورهای بیشتری به سوی ما گریبانگیر شدهاند.
بنابراین ما زیاد در بند این درآمد ارزی یعنی 8 میلیون دلار نیستیم ولی به هر حال حساب و کتابی باید باشد. نمایشگاه مجانی نیست. اگر رقم مختصری را در این خصوص فرض کنید همین رقم باعث شده است که ما یک چنین درآمدی را داشته باشیم.
در نمایشگاه با بازدیدکننده به طور عمیقتری میشود صحبت کرد. چرا؟ برای اینکه در شرکتها به طور معمول محافظهکاری صورت میگیرد و خریدار و فروشنده به راحتی نمیتوانند خودشان را عرضه کنند ولی چون نمایشگاه محیطی بیطرف است در چنین محیطی بازدیدکننده بسیار راحت میتواند خواستههایش را بگوید و فروشنده هم اطلاعات خودش را در ارتباط با آن کالا که به طور معمول هم باید تخصصی باشد، بگیرد. در این محیط هرچه شرکتکننده متخصصتر باشد، بازدیدکننده زودتر قانع میشود و خریدار میشود و هرچه شرکتکننده متخصص نباشد، بازدیدکننده را زودتر از دست میدهد و اگر شرکتکننده و بازدیدکننده هر دو متخصص باشند، همدیگر را زودتر جذب میکنند. در نتیجه یکی از دلایل برگزاری نمایشگاههای تخصصی همین مسئله است.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
یکی از نقاط ضعف شرکتکنندگان ایرانی نیز این است که تصور میکنند نمایشگاهی مثل نمایشگاه تهران باید 2 میلیون نفر بازدیدکننده داشته باشد در صورتی که اشتباه است. بهتر است در آینده بازدیدکننده مؤثر را بر تعداد بازدیدکنندگان بیشتر ترجیح دهیم. برای اینکه وقتی تلف نشده باشد بازدیدکننده باید متخصص، مؤثر و خریدار باشد.
یکی از عوامل مهم ازدیاد فروش است و طبیعی است که ازدیاد فروش، ازدیاد تولید را به همراه خواهد داشت و در پی آن ازدیاد تولید نیز اشتغالزایی بالایی را به همراه دارد.
نمایشگاه از مقوله بسیار پیشرفته بینالمللی است که در حال حاضر در تمام دنیا از آن استفاده میشود. در آمریکا 5/8 میلیارد دلار در سال گردش پول نمایشگاهی وجود دارد و این رقم بالایی است، شاید چیزی حدود یک و نیم برابر بودجه کل یک کشور آفریقایی یا آسیایی باشد.
اصول برپایی غرفه ، برگزاری نمایشگاه ، برپایی نمایشگاه
مشخص کردن اهداف برپا کردن ستاد فرماندهی یا مدیریت برای کارگردانی و مشخص کردن اشخاص مورد نظر برای کارهای مختلف، برنامهریزی در تمام دنیا از حال و آینده است اما در کار نمایشگاه برعکس بوده و از آینده به حال است. یعنی از آینده مقصد را در نظر میگیریم که این که باید صورت بگیرد و از آن نقطهای که باید صورت بگیرد آن روز افتتاح نمایشگاه است بعد به قبل برمیگردیم که مرحله به مرحله مانند فیلمی را که شما برعکس بخواهید ببینید. در اینجا نکتهای را باید در نظر بگیریم زمان اتمام نمایشگاه و برنامهریزی برای آن در خصوص ستاد برگزاری نمایشگاه نیز شرح وظایف هر مدیری را باید مشخص کنیم که هر شخصی چه کاری باید انجام دهد. اطلاعات صحیح را باید در بین دوستانمان منتشر کنیم. بدون اطلاعات ممکن است که ما نتوانیم کار بکنیم ولی اگر همه به جزئیات کار واقف باشیم همه میتوانیم هماهنگ شویم.
سختکوشی و خستگیناپذیری یکی دیگر از عوامل موفقیت در نمایشگاههاست. چون برپایی نمایشگاه کار سختی است و انرژی بالایی را میطلبد. باید در این زمینه دقت کنیم و بودجه کارمان را به طور مرتب کنترل بکنیم. این یکی از مواردی است که در نمایشگاه ایران کمتر صورت میگیرد و بعد به طور معمول افراد دستاندرکار با کمبود بودجه مواجه میشوند.
در برپایی نمایشگاه باید انتقادپذیر بود زیرا هیچ کاری بدون اشتباه نیست.
منبع:http://arianaexpo.com/%D8%A2%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%8A%D9%8A-%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D9%87%D8%A7%D9%8A-%D8%A8%D8%B1%DA%AF%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%8A-%D9%86%D9%85%D8%A7%D9%8A%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%87%D8%A7%D9%8A/